Задача:

1. Персонализация поведения покупателей недвижимости для увеличения числа клиентов
2. Снижение затрат на привлечение новых покупателей недвижимости
3. Персонализация процесса продажи недвижимости под психологический профиль покупателя
4. Увеличить продажи недвижимости

Решение:

1. Персонализация психологических профилей клиентов, среди посетителей главного сайта компании
2. Внедрении в компании технологии персонализация психологических профилей покупателей в оффлайн
3. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра
покупателей для различных объектов недвижимости
3. Разработка Persona MasterBook®, как инструмента оптимизации коммуникаций с покупателями по
поведенческим группам
4. Консультирование и разработка новых инструментов привлечения покупателей и продаж, с
учетом особенностей поведенческих профилей личности

Результат:

1. Идентификация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Снижение стоимости удержания текущих покупателей на 19,8%
3. Рост Click Rate до 76% при открытии e-mail рассылки
4. Повышение коэффициента конверсии входящих обращений в приобретение объектов недвижимости на 42,2%

Задача:

1. Персонализация поведения клиентов банковской группы для определения типовых моделей поведения клиентов
2. Снижение затрат на привлечение новых клиентов
3. Персонализация процесса продажи банковских и страховых продуктов под психологический профиль покупателя
4. Разработка новых банковских и страховых продуктов для основных возрастных и поведенческих групп клиентов
5. Рост продаж банковских и страховых продуктов

Решение:

1. Персонализация психологических профилей клиентов, среди получателей рассылки и посетителей главного сайта банковской группы
2. Внедрении в компании технологии персонализация психологических профилей покупателей в
оффлайн и онлайн продажах
3. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра
покупателей для различных продуктовых групп банковских и страховых продуктов
3. Разработка Persona MasterBook®, как инструмента оптимизации коммуникаций с новыми и существующими банковскими клиентами по поведенческим группам
4. Консультирование и разработка новых продуктов и инструментов привлечения покупателей и продаж, с учетом особенностей поведенческих профилей личности

Результат:

1. Идентификация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Снижение стоимости привлечения новых клиентов на 26,4% (карточный кэшбек-проект банковских и страховых продуктов)
3. Повышение конверсии входящих заявок онлайн и оффлайн в приобретение банковского карточного кэшбек-проекта на 34,3%

Задачи:

1. Эффективно привлечь новую аудиторию в торговую сеть с помощью интернет каналов
2. Персонализировать сегментацию и модели поведения покупателей для дальнейших маркетинговых и мотивационных коммуникаций
3. Увеличить конверсии онлайн коммуникаций в продажи и рост среднего чека
4. Снизить долю и глубину акций/промо в товарообороте, в том числе рост продаж в прикассовой зоне

Решение:

1. Персонализация психологических профилей клиентов, среди получателей покупателей — участников программы лояльности
2. Внедрении в компании технологии персонализация психологических профилей покупателей в онлайн каналах коммуникации
3. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра покупателей для всех поведенческих групп
4. Разработка Persona MasterBook®, как инструмента оптимизации онлайн коммуникаций с новыми и
существующими клиентами по целевым поведенческим группам
5. Консультирование и разработка инструментов привлечения покупателей в торговую сеть, с учетом особенностей поведенческих профилей личности

Результат:

1. Идентификация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Снижение стоимости онлайн привлечения новых покупателей на 17,6%
3. Повышение количества новых покупателей, привлеченных с помощью оптимизированных онлайн коммуникаций на 26,3%
4. Снижение, на 16,2%, доли акционных и промо товаров в чеках покупателей привлеченных по принципу поведенческого маркетинга.

Задача:

1. Повышение продаж в  торговых центрах без увеличения маркетингового бюджета
2. Снижение количества акционных и скидочных товаров в среднем чеке
3. Повышение активности и выполнение KPI продавцов в торговых точках

Решение:

1. Обучение HR отдела методике функциональной оценки PERSONA TALENT
2. Тестирование и функциональная оценка способностей кандидатов с помощью платформы PERSONA TALENT
3. Профилирование модели «предпочтительного поведения» действующих в штате продавцов
4. Тренинг по поведенческим продажам PERSONA, формирование автоматического раппорта, формирование группового поведенческого взаимодействия и вывод продавцов в торговые центры.

Результат:

1. Рост продаж в торговых точках с обновленным персоналом продавцов на 67,3%
2. Увеличение продаж высокомаржинальных товарных позиций на 27,8%
3. Выполнение KPI «полезных действий» установленных для продавцов
4. Текучка по итогам 3 месяцев работы не превысила 8%

Задачи:

1. Увеличить продажи без увеличения маркетингового бюджета
2. Как выявлять, «выращивать» и удерживать успешных сотрудников отделов продаж
3. Провести рекрутинг и найм «сильных продавцов», которые смогут выполнять KPI

Решение:

1. Нейропрофилирование менеджеров отдела продаж с помощью онлайн-платформы Persona
2. Реорганизация структуры отдела продаж и обновление системы мотивации, с учетом нейропрофилей менеджеров по продажам
3. Тренинг для внедрения методики нейропрофилирования Persona соискателей
4. Обучение поведенческим продажам Persona «Управление поведением клиента» для менеджеров по продажами
5. Супервизия применения менеджерами по продажам нейротехнологии продаж Persona
6. Интеграция нейротехнологии Persona в бизнес-процессы других подразделений

Результат:

1. Рост продаж компании с обновленным отделом продаж составил 44,1%
2. Увеличение продаж целевых товарных позиций и услуг составило 26,9%
3. Достигнуто выполнение поставленных KPI для менеджеров по продажам
4. Текучка по итогам 3 месяцев работы не превысила 5%.

Задачи:

1. Привлечь новых клиентов для приобретения финансовых и карточных продуктов
2. Персонализация поведения клиентов группы для определения типовых моделей поведения клиентов
3. Снижение затрат на онлайн привлечение новых клиентов
4. Персонализация онлайн процесса продажи банковских и страховых продуктов, под психологический профиль покупателя
5. Разработка новых финансовых партнерских кэшбек продуктов для миллиеналов, поколения Z и поведенческих нейрокластеров
6. Рост онлайн продаж финансовых продуктов

Решение:

1. Персонализация психологических профилей клиентов, среди получателей рассылки и посетителей главного сайта
2. Внедрении в компании технологии персонализация психологических профилей покупателей в
онлайн продажах
3. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра
покупателей для различных возрастных групп финансовых и карточных продуктов
4. Разработка Persona MasterBook®, как инструмента оптимизации коммуникаций с новыми и существующими клиентами по целевым поведенческим группам
5. Консультирование и разработка новых продуктов и инструментов привлечения покупателей и продаж, с учетом особенностей поведенческих профилей личности

Результат:

1. Идентификация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Снижение стоимости онлайн привлечения новых клиентов на 31,9%
3. Повышение конверсии входящих заявок онлайн в приобретение финансовых продуктов на 43,1%
4. Разработка финансового нового карточного продукта, с элементами партнерской кэшбек-продукта, для миллиеналов и поколения Z, основанного на принципах поведенческой психологии.

Задача:

1. Разработать методику презентации бренда и товара покупателям
2. Внедрить методику выборочного предоставления скидок и акций
3. Вовлечь покупателей в покупку

Решение:

1. Персонализация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра
покупателей
3. Оптимизация коммуникации с покупателями по поведенческим группам с помощью Persona MasterBook®

Результат:

1. Снижение стоимости привлечения нового покупателя на 18,5%
2. Снижение стоимости удержания текущих покупателей на 23,1%
3. Рост продаж по выбранным товарным группам до 27%

Задачи:

1. Решить проблему высокой готовности менеджеров по продажам продать услуги логистики по «самой низкой ставке»
2. Найти менеджеров по продажам, которые смогут продавать услуги логистики с нормативной маржинальностью
3. Увеличить число новых клиентов
4. Повысить количество заявок на перевозки

Решение:

1. Определение мотивации и поведенческого портрета действующих и потенциальных клиентов (менеджеров по закупке логистики), с помощью онлайн-платформы Persona
2. Разработка Persona MasterSales®, включая скрипты продаж и скрипты для ведения переговоров и деловой переписки по целевым поведенческим группам
3. Проведение обучения HR департамента управлению поведением соискателей и применение нейротехнологии Persona в рекрутинге
4. Проведение оценки нейропрофилей и поведенческих компетенций соискателей с помощью онлайн-платформы Persona
5. Внедрение поведенческой методики распределения клиентов среди менеджеров отдела продаж Domestic

Результат:

1. Идентификация нейропрофилей ключевых сотрудников клиентов в базе CRM компании
   2. Внедрение нейротехнологии Persona для профилирования соискателей по поведенческим компетенциям
   3. Количество новых компаний-клиентов выросло на 23,8%
   4. Повышение количества «первых заявок» на логистические услуги на 71,5%
   5. Рост на 16,8% средней стоимости типовых логистических услуг для новых клиентов.

Задачи:

1. Привлечь новых игроков
2. Персонализация поведения клиентов группы для определения типовых моделей поведения
клиентов для миллиеналов, поколения Z и всех поведенческих нейрокластеров
3. Снижение затрат на привлечение новых игроков
4. Персонализация онлайн процесса продажи внутриигровой валюты и предметов под психологический
профиль покупателя
5. Рост онлайн продаж внутри игровой валюты и предметов

Решение:

1. Персонализация психологических профилей клиентов
2. Внедрении в компании технологии персонализация психологических профилей игроков в онлайн
продажах
3. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра
покупателей для различных возрастных групп финансовых и карточных продуктов
4. Разработка Persona MasterBook®, как инструмента оптимизации коммуникаций с новыми и
существующими игроками по целевым поведенческим группам
5. Консультирование и разработка адаптивного поведенческого процесса и скриптов продаж внутриигровой валюты и предметов

Результат:

1. Идентификация психологических профилей покупателей в базе игроков внутренней системы CRM
2. Снижение стоимости онлайн привлечения новых игроков на 17,9%
3. Повышение вовлеченности и срока жизни игроков внутри игры
4. Повышение конверсии действий новых игроков в покупки внутриигровой валюты и предметов на 8,2%

Задача:

1. Нейро-анализ / профилирование пациентов
2. Идентификация психометрических профилей личности
3. Оптимизация коммуникаций для повышения KPI взаимодействия с пациентами
4. Увеличить лояльности к Бренду (возвращение пациентов)

Решение:

1. Персонализация психологических профилей пациентов
2. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра пациентов
3. Разработка Persona MasterBook® для всех поведенческих групп пациентов
4. Оптимизация коммуникаций для повышения KPI взаимодействия с пациентами

Результат:

1. Успешная персонализация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Увеличение вовлеченности и выбора Бренда в целевой группе пациентов на 92%

Задача:

1. Персонализация поведения клиентов сети клиник для анализа поведения и разработки стратегии увеличения продаж
2. Снижение затрат на привлечение новых пациентов
3. Оптимизация коммуникаций для повышения KPI взаимодействия с пациентами сети клиник
4. Увеличить количество первичных обращений пациентов

Решение:

1. Персонализация психологических профилей пациентов в системе CRM
2. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра пациентов
3. Разработка Persona MasterBook® для всех поведенческих групп
4. Оптимизация коммуникаций и рекламного бюджета для организации взаимодействия с целевыми группами пациентов
5. Обучение менеджеров по продажам и врачей (первичный осмотр) персонализированным коммуникациям с клиентами в процессе первого контакта

Результат:

1. Успешная персонализация психологических профилей пациентов в базе CRM сети клиник
2. Снижение стоимости онлайн привлечения новых пациентов на 21,1%
3. Рост числа новых пациентов сети клиник составил 14,9%
4. Повышение длительности цепочки визитов пациентов в сети клиник и рост среднего чека на 12,6%

Задача:

1. Персонализация поведенческой модели клиентов
2. Поведенческая оптимизация коммуникаций и каналов продаж
3. Продажа новой тарифной сетки и дополнительных услуг
4. Увеличить лояльности к Бренду

Решение:

1. Персонализация психологических профилей клиентов, среди получателей рассылки Компании
2. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра
покупателей
3. Разработка Persona MasterBook®, как инструмента оптимизации коммуникаций с покупателями по
поведенческим группам
4. Построение персонализированных продаж с учетом омниканальных коммуникаций

Результат:

1. Успешная персонализация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Повышение коэффициента конверсии в приобретение новых тарифов и дополнительных услуг на 26,1%

Задача:

1. Продажа новой тарифной сетки и дополнительных услуг консервативной аудитории
2. Увеличить доверие к Бренду
3. Вовлечь покупателей в покупку дополнительных товаров и услуг на объединенном маркетплейсе

Решение:

1. Персонализация психологических профилей клиентов, среди посетителей главного сайта компании
2. Определение мотивации и поведенческого портрета основного и потенциального ядра покупателей
3. Разработка Persona MasterBook®, как инструмента оптимизации коммуникаций с покупателями по поведенческим группам
4. Консультирование и разработка новых коммуникационных инструментов, в том числе визуальной рекламы и поведенческих шаблонов e-mail рассылки.

Результат:

1. Успешная идентификация психологических профилей покупателей в базе клиентов CRM
2. Снижение стоимости удержания текущих покупателей на 23,1%
3. Повышение коэффициента конверсии в приобретение новых тарифов и дополнительных услуг энергокомпании до 18%